Garantia & Assistência POLÍTICAS

GARANTIA DO PRODUTO

mandados Aquagem ao comprador original que os produtos abrangidos por esta declaração de garantia limitada em conformidade com as especificações do fabricante e estará livre de defeitos de fabricação e materiais por um período de dois anos (2) a partir da data de instalação original. Para o serviço de garantia, você precisará fornecer a prova, tais como, mas não limitados a, data da compra original, projeto de instalação, conta serviço, as imagens de instalação e defeito, número de série etc.

As marcas / modelos cobertos pela garantia da Aquagem incluem: XFlow; PFlow; Gemflow VS; iSAVER +

POLÍTICA DE PEÇAS DE REPOSIÇÃO

1. Salvo promoção especial ou desconto oferecido, ofertas Aquagem para cada ordem de 1% do Livre de-carga de peças de reposição recipiente cheio.

2. Em termos de garantia, em caso de peças escassez para o serviço de defeito do fabricante, Aquagem devem fornecer peças FOC.
O comprador original será responsável pelos custos de envio.

3. Peças de reposição (ou produto) trocas estão disponíveis apenas para as peças (ou produtos) que você recebeu em um fabricante condição relacionada com defeito ou danificado ou quando uma parte diferente (ou produto) do que o que você pediu foi enviada incorretamente para você.

4. Transporte e manuseio não é reembolsável em partes (ou produtos) troca a não ser que você recebeu um produto danificado ou o produto errado foi enviado a você, caso em que também vai pagar o custo de transporte de retorno.

5. A troca de peças (ou produtos) para Aquagem requer aprovação prévia por e-mail para manager@aquagem.com.cn

6. Se você estiver retornando uma parte ou um produto para Aquagem, envie seu requer aprovação prévia por e-mail

Para manager@aquagem.com.cn e indique o motivo da devolução.

Embalagem e envio de seu retorno:

6.1. Embalar os itens em sua embalagem original e enviar junto com uma cópia do comprovante de entrega (recebimento) de forma segura em uma caixa.

O número do seu pedido ou número da fatura DEVE ser incluído na devolução.

6.2. Enviar o pacote de retorno a:

Aquagem Manufacturing Limited
5º andar, edifício C6, Nanlong Industrial Zone, Panyu
Guangzhou, China, 511442

6.3 Recomendamos que você use um carregador com confirmação da entrega para garantir o seu pacote é recebido.

SUBSTITUIÇÕES NA GARANTIA

Se você acredita que seu produto Aquagem algum defeito durante o período de garantia, por favor contacte o Apoio ao Cliente pelo telefone (20) 3781 4527 ou pelo e-mail manager@aquagem.com.cn para substituição de garantia ou de autorização de retorno.
Um representante da Aquagem entrará em contato com você para determinar se autoriza a substituição em garantia.

Se autorizado, a Aquagem fará a troca do produto gratuitamente. A Aquagem enviará um produto de reposição para você, frete pré-pago ou para enviar na próxima remessa para você. Você é responsável por embalar com segurança o produto defeituoso e devolvê-lo à Aquagem no prazo de dez (10) dias úteis após o recebimento da substituição, se solicitado pela Aquagem. Aquagem requer um número de cartão de débito ou crédito para garantir o custo da substituição do produto no caso de você não devolver o com defeito. Você é responsável por enviar um relatório anual de qualidade para a Aquagem usando tabelas de relatório fornecidas pela Aquagem até o final de junho de cada ano listando todos os casos de defeitos de fabricação e sua solução.

O item substituído se torna propriedade da Aquagem. O produto de substituição podem ser novos ou remodelados para o padrão Aquagem de qualidade, e, a critério da Aquagem, pode ser um outro modelo de como tipo e qualidade. A responsabilidade da Aquagem para substituição do produto coberto não excederá preço de varejo original do produto. produtos trocados assume o período de garantia restante de seu produto original cobertos por esta garantia.

Esta garantia cobre apenas o uso normal. Esta garantia não é transferível. Aquagem não é responsável pela substituição de garantia deve o rótulo Aquagem ou logotipo ser removido ou se o produto deixar de ser mantido adequadamente ou deixar de funcionar corretamente como resultado de mau uso, abuso, imersão em líquidos, instalação incorreta, negligência, transporte inadequado, danos causados ​​por calamidades, como incêndios, inundações, ou serviço que não seja por Aquagem.

A GARANTIA E RECURSO OFERECIDO ACIMA SÃO EXCLUSIVAS E EM LUGAR DE TODAS AS OUTRAS EXPRESSA OU garantias implícitas, incluindo, mas não limitado a, AS GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, NÃO-VIOLAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM. ALGUMAS LEIS NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO DE GARANTIAS. GARANTIAS SE ESTAS LEIS APLICAR, então tudo expressas ou implícitas são limitadas ao período GARANTIA acima identificado. Salvo indicação AQUI, qualquer declaração ou representações feitas por qualquer outra pessoa ou empresa são nulos. Salvo o disposto garantia neste ESCRITA, AQUAGEM NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUALQUER PERDA, inconveniência ou dano, incluindo DIRETOS, ESPECIAIS, FORTUITOS OU DANOS, RESULTANTES DO USO OU INCAPACIDADE DE USO DO AQUAGEM PRODUTOS, COMO RESULTADO DO QUEBRA DE GARANTIA OU QUALQUER OUTRA TEORIA LEGAL.

Algumas jurisdições não permitem limitações na duração de uma garantia implícita, e algumas jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de danos acidentais ou consequenciais, pelo que as limitações e exclusões acima podem não se aplicar a você. Esta garantia lhe dá direitos legais especiais e você pode ter outros direitos que variam de jurisdição para jurisdição.

Aquagem elétrica limitada
Nanlong Industrial Zone, Panyu,
Guangzhou, China
0086-20-3781 4527
manager@aquagem.com.cn