보증 및 서비스 방침

제품 보증

이 유한 보증이 적용되는 제품은 제조업체의 사양을 준수하고 원래의 설치 일로부터 2 년의 기간 동안 구입 한 날로부터 될 것으로 최초 구매자에 Aquagem 보증합니다. ,하지만 원래 구입, 설치 요금, 서비스 요금, 설치 및 결함의 이미지, 일련 번호 등의 날짜로 한정 보증 서비스의 경우, 증거 등을 제공해야합니다

The brands /models covered under Aquagem’s warranty include: XFlow; PFlow; Gemflow VS; iSAVER+

예비 부품 정책

1. 특별 프로모션 또는 할인이 제공하지 않는 한, 각 전체 컨테이너 위해 무료로 부품의 1 %에 대한 Aquagem 제공.

보증 조건에 따라 2. 제조 결함 서비스에 대한 부품 부족의 경우, Aquagem는 FOC 부품을 제공해야한다.
Original purchaser will be responsible for shipping cost.

3. 예비 부품 (또는 제품) 교환은 제조 관련 결함이 있거나 손상된 상태 또는 때 주문한 것보다 다른 부분 (또는 제품)이 잘못 발송 된에받은 부분 (또는 제품)에서만 사용할 수 있습니다.

4. 배송 및 취급 부품 (또는 제품)이 손상된 제품을 받았거나 잘못된 제품이 우리는 또한 반품 배송 비용을 지불 할 경우, 사용자에게 전송되지 않는 한 교류 환불되지 않습니다.

5. Exchange of parts (or products) to Aquagem requires prior approval by email to manager@aquagem.com.cn

6. 일부 또는 Aquagem에 제품을 반환하는 경우, 당신을 보내 주시기 바랍니다 이메일로 사전 승인이 필요

To manager@aquagem.com.cn and indicate the reason for the return.

포장 및 수익을 보내기 :

6.1. 원래의 포장에있는 항목을 포장하고 안전하게 상자에 포장 명세서 (영수증)의 사본을 함께 보내주십시오.

Your order number or invoice number MUST be included with the return.

6.2. 반환 패키지를 보내기 :

Aquagem 제조 제한
5th floor, C6 building, Nanlong Industrial Zone, Panyu
Guangzhou,China,511442

6.3 우리는 당신이 패키지를 수신하기 위해 배달 확인과 발송 인을 사용하는 것이 좋습니다.

교체 UNDER 보증

당신은 당신의 Aquagem 제품 (20) 3781 4527이나 보증 교환 또는 반품 승인에 대한 manager@aquagem.com.cn에서 이메일로 전화로 보증 기간, 제발 고객 지원 센터에 문의 중에 결함이있는 것으로 판단되는 경우.
An Aquagem representative will communicate with you to determine whether to authorize warranty replacement.

If authorized, Aquagem will exchange the product without charge. Aquagem will ship a replacement product to you, freight prepaid or to send in next shipment to you. You are responsible for securely packing the defective product and returning it to Aquagem within ten (10) working days of receipt of the replacement if requested by Aquagem. Aquagem requires a debit or credit card number to secure the cost of the replacement product in the event that you fail to return the defective one. You are responsible for sending an annual quality report to Aquagem using report tables provided by Aquagem by end of June each year listing all manufacture defective cases and its solution.

대체 항목이 Aquagem의 소유가됩니다. 교체 제품은 종류와 품질 등의 또 다른 모델이 될 수 Aquagem의 선택에 따라 새 또는 품질의 Aquagem 표준에 새로 단장, 그리고 수 있습니다. 적용 대상 제품의 교체 Aquagem의 책임은 제품의 원래 소매 가격을 초과하지 않습니다. 교환 된 제품이 보증 원래 제품의 남은 보증 기간을 가정합니다.

이 보증은 정상적인 사용을 포함한다. 이 보증은 양도 할 수 없습니다. Aquagem는 Aquagem 라벨이나 로고를 제거해야 보증 교환에 대한 책임을지지 않습니다 또는 제품이 제대로 유지 또는 오용, 남용, 액체의 침수, 부적절한 설치, 부주의, 부적절한 운송, 손상의 결과로 제대로 작동하지 될 실패 화재, 홍수, 또는 Aquagem보다는 다른 서비스와 같은 재해에 의해 발생.

위에있는 배타적이며 다른 모든의 IN을 대신 제공 보증과 구제는 명시 적 또는 묵시적 보증을 포함하여, 이에 한하지 않음, 상품성, 비 침해에의 적합성에 대한 특정 목적의 적합성에 대한 묵시적 보증을. 일부 법률에서는 묵시적 보증의 배제를 허용하지 않습니다. 이 법이 적용되는 경우, 모든 명시 적 또는 묵시적 보증은 위에 명시된 제한 TO의 보증 기간 내용입니다. 여기에 언급되지 않는 한, 다른 어떤 사람이나 회사가 어떠한 진술 또는 진술 MADE은 무효입니다. AS 제공으로도 본 서면 보증을 제외하고, AQUAGEM는 책임을지지 않습니다 대한 모든 손실, 보증의 위반으로 인한 사용 또는 불능에 사용하는 AQUAGEM 제품도 명시함으로써 발생하는 불편, 또는 손해를 포함하여 직접적, 특수, 우발적 또는 결과적 손해, 또는 기타 법적 이론.

일부 지역에서는 묵시적 보증의 지속 기간에 대한 제한을 허용하지 않으며, 위의 제한 및 제외 사항이 적용되지 않을 수도 있습니다 일부 지역에서는 부수적 또는 결과적 손해의 배제 나 제한을 허용하지 않습니다. 이 보증은 귀하에게 특별한 법적 권리를 부여하며, 사용자는 관할에서 관할 지역에 따라 다른 권리를 가질 수도 있습니다.

Aquagem 전기 제한
Nanlong Industrial Zone, Panyu,
Guangzhou, China
0086-20-3781 4527
manager@aquagem.com.cn