الضمان وخدمة السياسات

ضمان المنتج

مذكرات Aquagem إلى المشتري الأصلي أن المنتجات من قبل هذا البيان الضمان المحدود مغطاة مطابقة لمواصفات الشركة الصانعة وسوف تكون خالية من عيوب في التصنيع والمواد اللازمة للفترة من (2) سنتين من تاريخ التثبيت الأصلي. للحصول على خدمة الضمان، وسوف تحتاج إلى تقديم ما يثبت مثل، ولكن ليس على سبيل الحصر، تاريخ الشراء الأصلي، ومشروع قانون التثبيت، مشروع قانون الخدمة والصور التركيب وعيب، والرقم التسلسلي الخ

The brands /models covered under Aquagem’s warranty include: XFlow; PFlow; Gemflow VS; iSAVER+

سياسة قطع الغيار

1. ما لم ترويجي خاص أو تقديم خصم والعروض Aquagem لكل حاوية كاملة من النظام 1٪ من قطع الغيار الحرة من الرسوم.

2. تحت شروط الكفالة، في حالة نقص قطع الغيار اللازمة لخدمة الشركة المصنعة عيب، يجب Aquagem توفير قطع FOC.
Original purchaser will be responsible for shipping cost.

3. قطع غيار متوفرة فقط لقطع (أو المنتجات) التي تلقيتها في حالة المتعلقة المعيبة أو التالفة الصانع أو عندما طرد جزء آخر (أو المنتج) من ما كنت أمر غير صحيح لك (أو المنتج) التبادل.

4. الشحن والمناولة غير قابلة للاسترداد على أجزاء (أو المنتجات) التبادل إلا إذا كنت قد تلقيت المنتجات التالفة أو تم إرسال المنتج الخطأ لك، وفي هذه الحالة سوف ندفع أيضا تكاليف إعادة الشحن.

5. Exchange of parts (or products) to Aquagem requires prior approval by email to manager@aquagem.com.cn

6. إذا كنت ستعود جزء أو منتج لAquagem، يرجى ارسال الخاص بك يتطلب موافقة مسبقة عن طريق البريد الإلكتروني

To manager@aquagem.com.cn and indicate the reason for the return.

التعبئة وإرسال عودتك:

6.1. حزمة البنود في عبوته الأصلية وترسل على طول نسخة من قسيمة التعبئة والتغليف (استلام) بشكل آمن في صندوق.

Your order number or invoice number MUST be included with the return.

6.2. إرسال حزمة العودة إلى:

Aquagem التصنيع المحدودة
5th floor, C6 building, Nanlong Industrial Zone, Panyu
Guangzhou,China,511442

6.3 نحن ننصح باستخدام الشاحن مع تأكيد التسليم لضمان استلام الحزمة الخاصة بك.

REPLACEMENTS UNDER WARRANTY

إذا كنت تعتقد أن المنتج Aquagem ليكون هناك عيب خلال فترة الضمان، يرجى الاتصال بالدعم العملاء عن طريق الهاتف في (20) 3781 4527 أو عن طريق البريد الإلكتروني في manager@aquagem.com.cn لاستبدال الضمان أو الإذن بالعودة.
An Aquagem representative will communicate with you to determine whether to authorize warranty replacement.

If authorized, Aquagem will exchange the product without charge. Aquagem will ship a replacement product to you, freight prepaid or to send in next shipment to you. You are responsible for securely packing the defective product and returning it to Aquagem within ten (10) working days of receipt of the replacement if requested by Aquagem. Aquagem requires a debit or credit card number to secure the cost of the replacement product in the event that you fail to return the defective one. You are responsible for sending an annual quality report to Aquagem using report tables provided by Aquagem by end of June each year listing all manufacture defective cases and its solution.

هذا البند استبدال يصبح ملكا للAquagem. قد يكون المنتج بديل جديد أو تجديد لمعيار Aquagem الجودة، و، في الخيار Aquagem، وربما يكون نموذج آخر من مثل النوع والجودة. والمسؤولية Aquagem لاستبدال المنتج مغطى لا يتجاوز سعر المنتج التجزئة الأصلي. تفترض منتجات تبادل فترة الضمان المتبقية من المنتج الأصلي من قبل هذا الضمان المغطاة.

ويغطي هذا الضمان الاستخدام العادي فقط. هذا الضمان غير قابل للتحويل. Aquagem ليست مسؤولة عن ضمان الاستبدال يجب إزالة التسمية Aquagem أو شعار أو يجب أن تفشل المنتج إلى الحفاظ عليها بشكل صحيح أو عدم تعمل بشكل صحيح نتيجة لسوء الاستخدام وسوء المعاملة، الغمر في السوائل، وتركيب غير لائق والإهمال والشحن غير لائق، والضرر الناجمة عن الكوارث مثل الحرائق والفيضانات، أو خدمة أخرى غير Aquagem.

THE الضمان والتعويض المقدمة أعلاه هي EXCLUSIVE AND ALL بدلا من أخرى صريحة أو الضمانات الضمنية بما في ذلك سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية للرواج، NON الانتهاك أو الملاءمة لغرض معين. بعض القوانين لا تسمح باستبعاد الضمانات الضمنية. الضمانات إذا كانت هذه القوانين تطبيقها، ثم ALL صراحة أو ضمنا تقتصر على فترة الضمان المحددة أعلاه. ما لم يذكر في هذه الوثيقة، أي بيان أو بيانات تقدمها أي أشخاص أو مؤسسة أخرى باطلة. باستثناء ما هو منصوص الضمان في هذا مكتوبا، AQUAGEM لن تكون مسؤولة عن أي خسارة، إزعاج، أو ضرر، بما في ذلك DIRECT، خاصة أو عرضية أو تبعية الأضرار الناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام AQUAGEM المنتجات، سواء كانت ناتجة عن انتهاك الضمان أو أي نظرية قانونية أخرى.

بعض السلطات القضائية لا تسمح بفرض قيود على مدة استمرار الضمان الضمني، وبعض السلطات القضائية لا تسمح باستثناء أو تحديد الأضرار العرضية أو التبعية، لذلك قد لا تنطبق القيود والاستثناءات المذكورة أعلاه لك. يمنحك هذا الضمان حقوق قانونية خاصة ويحق لك التمتع بحقوق أخرى تختلف من بلد إلى آخر.

Aquagem الكهربائية المحدودة
Nanlong Industrial Zone, Panyu,
Guangzhou, China
0086-20-3781 4527
manager@aquagem.com.cn